【新时代 新作为 新篇章】服务外包产业打造“镇

 成功案例     |      2018-06-10 06:42

  2016年5月,鎮江市被商務部、發改委、科技部等九部委認定爲國家級服務外包示範城市。拿到這塊“金字招牌”後,鎮江市各地積極加快發展服務外包産業。經過兩年的發展,“金字招牌”成色越來越足,服務外包産業由點到面、量增質升地打造了“鎮江創新”的品牌。

  從人海戰術到技術爲王

  創新驅動突破發展瓶頸

  在很多人的固有印象中,服務外包就是一種勞動密集型産業。如今鎮江的服務外包産業正突破原有模式,初步具備了承載度高、附加值大、資源消耗低、環境汙染少、吸納高素質就業等特點。

  如今,簡單的辦公桌、電腦、設計軟件……就是不少新興服務外包企業的工作模式,工作模式的轉變反映了企業從“出人力”到“增智慧”的突破瓶頸式轉型。

  鎮江船研所正是憑借專業的設計,研發了一系列新“船”品。鎮江船研所負責人表示,鎮江船研所與鎮江船廠合作,共同研發制造的近海礦産資源開發平台、長江車客渡船等系列産品均獲得成功,並得到了省市相關部門的支持和肯定。特別是該所研發設計的“海洋礦産資源開發平台”大幅提升了我國海洋采礦裝備的技術水平,爲我國從海洋大國向海洋強國邁進作出貢獻。

  另一家企業則運用互聯網的力量,將過去的“人海戰術”變爲現在的“技術爲王”。提供離岸(off-shore)和在岸(in-shore)外包服務的江蘇奧博洋信息技術有限公司作爲國內服務外包知名供應商,運營著互聯網+衆包平台——敲寶網。

  敲寶網負責人介紹,2017年推出的古籍大數據雲平台,將塵封在圖書館裏的古籍圖書與現代的新興技術相結合,通過“互聯網+文化”等模式將中國千年文化形成的古籍全文電子化,形成巨大的古籍文化數據庫,使其在互聯網大數據雲的幫助下價值發揮到了最大化。

  該公司還計劃在3年內建設成爲省級古籍數字化雲平台企業和省級中華古籍數字化技術研究中心。通過對古籍數字化的現代創新手段,來挖掘推動古籍文化的傳承,將古籍從原生性保護向再生性保護強勢推動,從而實現文化和科技的融合性發展、産業化運作。

  從人力成本到人才輸出

  新興産業提升競爭新優勢

  本月底,軟通極客人才學院將對外開班,這是一家向新興産業輸送人才的學院,牽頭成立的正是我國十大領軍型服務外包企業——軟通動力集團。集團目前正在爲鎮江市提供智慧城市服務,包括政務大數據平台、全域旅遊綜合服務平台、衆創空間、智慧城市展示與體驗中心、工業雲、城市雲計算大數據中心等,正需要較高水平的IT人才。

  據悉,軟通極客人才學院占地面積7500平方米,活動面積2000平方米,總投資近3000萬元,是鎮江市“十三五”規劃綱要重點項目之一。預計未來五年內,將爲社會培養輸送1萬名IT人才,爲鎮江市服務外包産業發展提供人才支撐。

  值得一提的是,鎮江在服務載體建設上力求突破。鎮江市商務局服貿處處長孫亞斌表示,爲了加快發展服務外包在內的新興服務産業,近年來鎮江市商務局在全市打造了6個服務外包公共服務平台,圍繞動漫、船舶設計、工程電氣、外包人才培訓和雲衆包等有鎮江特色的外包産業項目開展公共服務,助力鎮江市外包企業發展。還幫助江蘇大學、江蘇科技大學、鎮江高職校等三家省級認定的服務外包培訓基地與企業對接,根據企業的需求開設點單式技能培訓,使學生一畢業就可以直接在企業上崗,爲企業創造效益。

  從制造企業到互聯網+

  特色産業打造垂直電商

  爲發揮産業集約效益,鎮江市部分制造型企業先行先試,通過“互聯網+”提升實體行業的效率,推動創新資源集聚優化融合。

  (圖片由鎮江市商務局提供)

  “愛電氣”就是這樣一個融合本領域資源的垂直網絡平台,它是由江蘇大航電子商務有限公司2016年發起創立的,爲全國工程電氣生産企業和客戶提供設備采購、技術服務及融資服務三位一體的專業領域電商平台,旨在充分利用揚中市在工程電氣産業中的優勢資源。

  “愛電氣”聚焦電氣領域,充分發揮孵化器的職能,協助初創電商企業應對國家深入推進“中國制造+互聯網”。目前,網站已入駐全國範圍電氣設備企業、材料供應商、客戶達155家,涵蓋了工程電氣成套産業的各個環節。“愛電氣”提供的線上招投標采購項目,總計已完成線上招標20余次,招標總額達3.9億元。

  在創新理念的驅動下,鎮江市服務外包産業正朝著現代服務業發展重要支柱的目標向前邁進。商務部門將會繼續以國家級服務外包示範城市建設爲抓手,推動鎮江市現代服務業和先進制造業融合發展、互爲促進。(俞佳融)